Projektni zadatak je temeljni dokument projekta budućeg sustava.
On polazi od potreba korisnika opisujući probleme u dosadašnjem stanju i/ili sasvim nove potrebe ili mogućnosti. Također, on mora popisati sva ograničenja koja postoje u resursima, u vremenu, u definiranju potreba i u zadovoljavanju potreba.
Projektni zadatak mora uočiti i odmjeriti raspoložive resurse koje čine:
- ljudi,
- novac i
- infrastruktura.
Infrastrukturu čine:
- oprema,
- komunikacije i energetika,
- prostor,
- sustavi (obrazovni…),
- pravila
- i propisi (unutarnji, vanjski...).
Bez definiranih rokova projektni zadatak nije potpun, a treba sadržati i sve ostale podatke koji mogu biti važni za izradu kvalitetnog projekta te za uspješno ostvarenje poduhvata.