Tehnologija može činiti čuda, ali korisnici imaju malo od toga. Razlog je u tome što često ne znaju što sve mogu dobiti pa to ne znaju ni zatražiti od dobavljača.
Dobavljači, pak, ne znaju što korisnicima zaista treba pa im prečesto nude proizvode koji nemaju optimalni odnos ulaganja i koristi.
Potreban je most između korisnika i dobavljača. Nobium je takav most, uvijek braneći interese korisnika.